Beschreibung:
Tamer arbeitet als Call-Taker in der Leitstelle der Berliner Feuerwehr. Unter dem Notruf 112 nimmt der 38-Jährige pro Schicht bis zu 200 Notrufe entgegen. Jeder Anruf ist für ihn eine Ausnahmesituation. Oft geht es um Leben und Tod. In kürzester Zeit mus