Beschreibung:
Wer freut sich nicht über viele Geschenke zu Weihnachten. Blöd nur, wenn etwas nicht passt, fehlerhaft ist oder uns einfach nicht gefällt. Dann geht nach Weihnachten das große Umtauschen los. Doch wie unkompliziert kann man in Läden reklamieren und umtau