Beschreibung:
Aufgezeichnete Kundengespräche: Ungeschützt im Internet
«Dieser Anruf kann zu Schulungszwecken aufgezeichnet werden …». Wer den Kundendienst einer Firma anruft, hört nicht selten diese Mitteilung. «Kassensturz» deckt auf: Tausende solch aufgezeichneter