Beschreibung:
Baulärm, Flugausfälle, schmutzige Hotelzimmer oder Ärger mit dem Mietwagen – Reisemängel können die schönsten Wochen des Jahres trüben. MoMa-Anwalt Kay Rodegra erklärt, welche Entschädigungen Urlaubern zustehen und warum Beschwerden direkt vor Ort wichti