Beschreibung:
Wer seinen Urlaub buchen möchte, hat die Qual der Wahl: Internet oder Reisebüro? Knapp die Hälfte entscheidet sich dafür, im Reisebüro auf das Rund-um-Paket zu setzen. Ob die Kunden dort kompetent beraten werden, testet der ntv Ratgeber.