Beschreibung:
Viele Kommunen stecken in der Sackgasse - für den Bürokratieabbau fehlt es an Geld, Digitalisierung und Personal. Bürger lassen ihren Frust im Bürgerbüro raus, und manche Mitarbeiter dort würden am liebsten hinschmeißen. Beide Seiten kennt der Bürgermeis